Por supuesto! Somos una tienda vegana eco friendly, por tanto: TODOS nuestros productos son veganos.

Si deseas obtener más información acerca de un artículo en cuestión, llámanos al 652 514 505 o envíanos un mail a info@veganoencasa.es y te atenderemos gustosamente, lo antes posible.

Para ahorrarte los gastos de envío, sólo tienes que realizar una compra por importe superior a 45 euros (para envíos a toda la península) o superior a 150 euros (para envíos a Baleares).

De momento NO hacemos envíos a Canarias, pero estamos trabajando para conseguirlo.

Los envíos llegan en 24/48 horas.

Los productos congelados, en ningún caso llegarán congelados a tu domicilio. Llegarán fríos, pero descongelados. Por ello, es recomendable consumir los productos antes de los siguientes 4 días. Así, se consideraría el congelado, como refrigerado (temperatura controlada positiva) a efectos logísticos.

Para realizar una compra en www.veganoencasa.es debes seleccionar los productos que te interesen y añadirlos al carrito de la compra mediante el botón “Comprar”.

Cuando ponemos el cursor encima del botón del carrito de compra se muestran los productos que tenemos, pudiendo finalizar la compra o continuar comprando. Una vez seleccionados los artículos que buscas, pulsamos el botón “Finalizar compra” y así iniciará el proceso de compra de los productos que hayas incorporado hasta este momento al carrito.

Los pasos siguientes serán:
“Mi carrito”: Listado detallado de los productos que se han añadido al carrito, donde se podrán modificar las cantidades y ver el total de tus compras. Para validar la compra pulsar en “finalizar pedido”.

“Datos personales”: No es necesario estar registrado para comprar en www.veganoencasa.es , pero tendrás que introducir tus datos para efectuar el pago y poder enviarte el pedido cada vez que quieras realizar una compra. Si te registras como cliente, podrás realizar tu compra simplemente poniendo tu correo electrónico y contraseña. Se puede utilizar una dirección de entrega distinta a la de facturación.

“Envío y pago”: En este paso tendrás que introducir los datos necesarios para realizar el pago de tu compra.

“Resumen”: Se mostrará el resumen de todos los artículos comprados, sus datos y los datos de pago para aceptar la compra o modificar en caso que haya un error. “Confirmación”: Aparecerá una ventana dónde se confirmará que el pedido se ha realizado correctamente, y también recibirá un correo electrónico de confirmación, y un teléfono para cualquier duda.

No es necesario estar registrado para comprar en www.veganoencasa.es, pero tendrás que introducir tus datos para efectuar el pago y poder enviarte el pedido, cada vez que quieras realizar una compra.

Si te registras como cliente, podrás realizar tu compra simplemente poniendo tu correo electrónico y contraseña.

Si. Se puede entregar el artículo en una dirección, distinta a la de facturación.

Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, y Bizum.
Además contamos con la pasarela de pago Sabadell, el novedoso y seguro sistema PAYCOMET del Banco Sabadell.

Si deseas devolver un artículo, llámanos al 652 514 505 o envíanos un mail a info@veganoencasa.es y te atenderemos gustosamente, lo antes posible.

La factura te llegará por correo electrónico (por mail). No enviamos factura en papel, fieles a nuestro compromiso por preservar el medio ambiente.

Si no has recibido la factura por mail, llámanos al 652 514 505 o envíanos un mail a info@veganoencasa.es y te la enviaremos de nuevo, lo antes posible.

Todas las transacciones realizadas en www.veganoencasa.es son 100% seguras.

Las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se llevan a cabo mediante un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (SecureSockedLayer).

La información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
Los datos de tu tarjeta no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del banco operador.